Antes, o contacto era um salto no escuro. Agora, cada mensagem é tratada por uma equipa dedicada, com prazos claros e acompanhamento em todas as fases do processo.
A equipa analisa o seu pedido e, se necessário, pode pedir informações adicionais para melhor compreender o seu objetivo ou questão.
Receberá uma resposta personalizada no endereço de email indicado ou por telefone, detalhando os próximos passos ou esclarecendo dúvidas.
Caso o seu pedido seja uma candidatura de projeto, será informado sobre a fase seguinte do processo e prazos estimados para cada etapa.
A sua mensagem foi recebida com sucesso. A equipa irá rever o conteúdo e responder-lhe normalmente no prazo de um dia útil. Caso precise de mais informações, pode consultar as nossas perguntas frequentes ou contactar-nos novamente.
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